GM PLN UID Riau Kepri Himbau Pelanggan Hati-Hati Terhadap Modus Pembagian Token Listrik Gratis Di Medsos

Argusyandra MS

Kamis, 20 Februari 2025 18:55:00 WIB

GM PLN UID Riau Kepri Himbau Pelanggan Hati-Hati Terhadap Modus Pembagian Token Listrik Gratis Di Medsos

Peristiwa

SULUHONLINE.ID (Pekanbaru) – PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Riau dan Kepulauan Riau menghimbau seluruh pelanggan di wilayah Riau dan Kepulauan Riau untuk waspada terhadap modus penipuan yang mengatasnamakan PLN.

Penipuan tersebut menawarkan token listrik gratis dengan mengaitkannya pada program Diskon Tarif Listrik 50%, yang berlaku sejak 1 Januari hingga 28 Februari 2025.

" Kami ingin menegaskan bahwa PLN tidak pernah membagikan token listrik gratis melalui program Diskon Tarif Listrik 50% untuk pelanggan rumah tangga. Masyarakat diharapkan untuk lebih berhati-hati dan tidak mudah percaya terhadap informasi yang belum terverifikasi,” ujar General Manager PLN Unit Induk Wilayah Riau dan Kepulauan Riau, Tonny Bellamy.

Disampaikan Tonny, PLN menghimbau agar pelanggan berhati-hati terhadap informasi palsu. Perlu diketahui, Diskon Tarif Listrik 50% untuk pelanggan rumah tangga (450 VA, 950 VA, 1.300 VA, dan 2.200 VA) tidak memerlukan pendaftaran maupun pembayaran dalam bentuk apa pun.

Lebih lanjut, Tonny menambahkan bahwa untuk mendapatkan diskon tarif listrik 50% bagi pelanggan rumah tangga yang memenuhi syarat tidak perlu melakukan pendaftaran melalui media sosial atau tautan tertentu.

“PLN secara otomatis memberikan diskon sesuai kebijakan pemerintah tanpa perlu ada proses pendaftaran oleh pelanggan. Untuk pelanggan pascabayar, nominal tagihan bulanan akan secara otomatis dikurangi 50% pada saat bayar listrik. Sedangkan untuk pelanggan prabayar, potongan 50% akan langsung didapatkan saat pelanggan membeli token listrik, baik itu di PLN Mobile, di ritel-ritel, di agen, dan di manapun,” kata Tonny.

Sebagai langkah pencegahan, PLN mengimbau pelanggan untuk selalu memastikan informasi resmi hanya melalui kanal resmi PLN.

“Jika pelanggan ragu terhadap suatu informasi, pelanggan bisa menghubungi PLN menggunakan Aplikasi PLN Mobile atau Contact Center PLN 123 atau mengunjungi akun media sosial resmi PLN,” tutup Tonny.

PLN terus berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggan serta meningkatkan kesadaran akan pentingnya keamanan dalam mengakses informasi terkait layanan kelistrika.

Sebagai Informasi, PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Riau dan Kepulauan Riau adalah salah satu unit PLN yang berkomitmen untuk menghadirkan pasokan listrik yang andal dan berkualitas bagi pelanggan di Riau dan Kepulauan Riau.

Melalui inovasi dan transformasi, PLN UID Riau dan Kepulauan Riau terus meningkatkan pelayanan dengan berorientasi pada customer experience serta mendukung transisi energi. Untuk kemudahan layanan, pelanggan dapat mengakses layanan kelistrikan PLN melalui aplikasi PLN Mobile yang tersedia di Play Store dan App Store.(SOI.2/Rls)

#SuluhOnline

Sebelumnya

Selanjutnya